Logistikk løsninger
Her finner du informasjon om våre logistikkløsninger.
Logistikk løsninger
Her finner du informasjon om våre logistikkløsninger.
Kontakt oss
For spørsmål, kontakt vår salgsavdeling eller salgsupport T 3299 2000 eventuelt epost: [email protected]. Du kan også bruke kontakt skjema.
Leveringstider
Angitt levering er et estimat, basert på transportørenes rutenett, og hvor det kan være begrensninger med hensyn til antall utleveringsdager. Levering til en ubetjent/ubemannet mottakeradresse, forutsetter at det på forhånd er inngått en skriftlig leveringsavtale/instruks.
Enten du bestiller elektronisk eller over telefon, vil ordrer plassert mot
sentrallager, innenfor ordrefrist, normalt kunne hentes på din nærmeste Sonepar butikk neste morgen, eller bli distribuert til en ønsket adresse.
Det taes forbehold om at ordrer mottatt innen oppgitt ordrefrist, som
inneholder store skap, store tromler, lange lengder, solcellepaneler, o.l., allikevel kan bli avsendt fra vårt lager påfølgende virkedag.
Vi samarbeider med mange dyktige lokale transportører over hele landet for å sikre at dine varer kommer fram til avtalt tid og sted. Fra sentrallager benyttes TMS systemet fra nShift, som inkluderer godssporing.
Våre butikker har avtale med lokale varebiler og budbiltjenester, samt
beredskap for å kunne håndtere akuttsituasjoner som måtte oppstå utenom arbeidstid.
Våre tjenester
Ordrefrister fra sentrallager
18: Sørøst Norge*
17: Sør/Vestlandet*
16: Møre/Midt/Nord Norge
*Noen postnr kan ha avvikende ordrefrist
Sene/store ordrer kan bli sendt neste virkedag.
16: ordrefrist uke 28-32
15: ordrefrist Jul/påskeuken
12: ordrefrist onsdag i påske
Innstilte ruter sendes etter påske.
Daglevering
Ordrer fra sentrallager kan hentes på din nærmeste Sonepar butikk eller på en oppgitt leveringsadresse neste arbeidsdag, eventuelt etter +2 dager i Nord Norge, forutsett at valgt transportør har daglig utlevering til aktuell leveringsadresse.
Nattlevering - Kranbil
På mange steder i Sør Norge kan vi tilby nattlevering, der sjåfør kan hensette varer på avtalt tid og sted (ikke privatadresser), basert på godkjente leveringsinstrukser.
Ved spesielle behov, for eks. stort volum, fikser vi «dør-dør» transport, evt. kranbil.
Budbiltjenester - Klikk & hent
Fra de fleste av våre butikker kan du bestille budbiltjenester, med levering innen 1-2 timer, avhengig av distanse.
I nettbutikken kan lagervarer bestilles for «Klikk & Hent» i din nærmeste butikk.
Levering til utlandet
Ved behov for forsendelser til utlandet bistår vi med proforma-faktura, pakking og merking, samt bestilling av transport og andre nødvendige eksportdokumenter.
Miljø - CO2 avtrykk
Sonepar følger FN’s bærekraftmål om CO2 utslipp fra vår logistikk, og kan rapportere ditt CO2 avtrykk, iht. GLEC (EU standard).
Har du krav om utslippsfri transport eller andre Miljøkrav, skal vi bistå deg så langt dette er mulig.
FDV og teknisk support
Trenger du hjelp til å fremskaffe nødvendig FDV dokumentasjon, eller har spørsmål om produktvalg, levering, etterlysning, vareretur, reklamasjon og lignende?
Vi kan også bistå ved retur av kabel-tromler.
Vakttelefon
Trenger du varer utenom vanlig arbeidstid kan du ringe og få hjelp fra ansatte med god produktkunnskap. Ekspedisjonstid er på 2 timer, i tillegg til transporttid. Dette gjelder lagerførte varer.
Design ditt boligskap
Vi hjelper deg med «skreddersøm» av boligskap fra Eaton Electric og Hager/UTU.
Pristilbud
Trenger du tilbud på elektromateriell til renovasjon eller nybygg, innenfor bolig, næringsbygg, infrastruktur, solcelleanlegg eller billading, har vi dyktige medarbeidere som kan bistå dere.
Prosjektlevering og kitting
Ved behov kan vi bistå med kitting og/eller sammenstilling av lager- og skaffevarer for samlet levering til avtalt tid og sted. Vi kan tilby dedikerte prosjektkoordinatorer, som jobber i tett dialog med din prosjektleder.
